【イガトモLINE友だち限定公開ページ】
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Zoo
ズーでよくある質問
目次
入金・増資｜Zoo
トレードビューの場合、bitwallet（オンラインウォレット）経由を推奨しています。入金だけでなく出金にかかる手数料が一番安あがりです。bitwalletへの銀行振込み手数料はかかりますが、bitwalletからトレードビューへの入金手数料は基本的に無料です。
流れ：
ビットウォレットから送金→ビットウォレットから個人間送金済みのメール→24時間以内にトレードビュー口座に反映。
注意：
ビットウォレットで決済ボタンを押したら、トレードビューのページに戻るボタンを押して戻ること。
元の入金額までしか出金できず、利益分の出金ができません。マネーロンダリング防止ポリシーによる制限です。
「トレードビュー口座に増資入金」→「サポート公式LINEへ増資したメッセージ」をお願いします。
出金｜Zoo
有効証拠金50%未満や、利益のみのご出金はいつでもZoo運営にご申請ください。全額出金の場合は、月はじめの平日3日間に設けているポジション調整期間にサポートLINEへご申請ください。
毎日、トレードビューからメールが送られてくるので、いつ引かれたかは「Deposit Withdrawal」のところを見ればわかります。
コミュニティ・サポート｜Zoo
サポートLINE（Zoo公式アカウント3）、BANDコミュニティ（運用開始時のサポートLINEで招待）があります。
Zooの法的書類に関しては、オンライン委任状に記載があります。